краткая аннотация к фильму "Лестница в небеса (сериал)"?

Как коммуницировать с неблагополучными людьми? Ведь в комплексе - это подход к взаимодействию и оказание помощи, вопрос языка и разбор их жизненной истории. Многим людям нужен режим изоляции их от неблагополучного общества, чтобы по-возможности исправить жизненную траекторию. Где взять опыт наставнических проектов? Кто эти люди, кто бы хотел этим заниматься?