краткая аннотация к фильму "Новогодняя история"?

но в нашей стране, как известно, работают не с документами, а с людьми

Х.Ф. Новогодняя история
Год: 1997
Рейтинг IMDB: 6.559
Режиссер: Питер Йетс
Продюсер: Лиза Брюс
Композитор: Ричард Хартли

Такие истории обычно происходят на Рождество. Преуспевающий нью-йоркский издатель Стивенсон Лоу покупает в Манхэттене роскошный старинный дом. Однажды, когда он со своей подружкой Джулией уже переехал в новое жилище, совершенно неожиданно, из ниоткуда, возникла странная парочка: Макс и Лили.Что удивительно — видеть их мог только Стивенсон, но это была не единственная магическая способность визитеров: во всей своей красе они предстали позже — когда Стивенсону понадобилось уладить несколько своих проблем.

Фраза про "люди":