краткая аннотация к фильму "Перевод с английского (ТВ)"?

В отличие от жестких людей, есть и те, кто тщательно выбирают место, время и форму сказанного

Студент-практикант педагогического института временно заменил опытную преподавательницу — руководителя «трудного» шестого класса…

Фраза про "Отказ":