краткая аннотация к фильму "Потерпевшие претензий не имеют"?

Многие попадают в трудную ситуацию, когда "новыми» способами пользоваться ещё не умеют, а старые уже не подходят. *жесткими способами не осмеливаются пользоваться, а мягкие - бесполезны