краткая аннотация к фильму "Сбежавшая работа (сериал)"?

Обращение "Ты" должно выражать доверительную близость между людьми. Но если люди взаимно чужие, обращение на «Ты» выражает прежде всего грубость

Главный герой — менеджер обслуживания клиентов из Сиэтла, которого отсылают в Индию, чтобы обучать того, кого наймут ему на замену.

Фраза про "формирование":