краткая аннотация к фильму "Книжный магазин Блэка (сериал)"?

И снова я слышу голос Джеки, которая популярно объясняет мне, какое я молчаливо соглашающееся дерьмо

Х.Ф. Книжный магазин Блэка (сериал)
Год: 2000
Рейтинг IMDB: 8.227
Режиссер: Мартин Деннис
Продюсер: Карен Бивер
Композитор: Джонатан Уайтхед

Black Books — это небольшой книжный магазин в Лондоне, чей хозяин, ирландец Бернард Блэк, вероятно один из наименее пригодных к этой работе людей: он совершенно не собирается ничего продавать, закрывает магазин в любое угодное ему время, постоянно пьянствует и издевается над посетителями. В этих нелёгких занятиях ему помогают неуклюжий ассистент Мэнни и старая знакомая Френ, работающая в магазине по соседству.

Фраза про "воспитание":