краткая аннотация к фильму "Память сердца (мини-сериал)"?

Добрый взгляд, доброжелательный кивок, доброе слово часто действуют чудесным образом, особенно на чуткие души

Х.Ф. Память сердца (мини-сериал)
Год: 2014
Рейтинг IMDB: 5.940
Режиссер: Артем Насыбулин
Продюсер: Александр Кушаев
Композитор: Антон Ильин

Внезапное горе рушит жизнь 17-летней девушки Саши: в собственном доме сгорает вся ее семья — родители и двухлетняя сестренка Даша. Выясняется, что Алексею — отцу Саши, угрожали бандиты, требовавшие продать за бесценок успешный бизнес главы семьи. Но неужели из-за бизнеса они пошли на такое зверское преступление и истребили всю семью, случайно оставив отсутствовавшую дома Сашу в живых? Саша растеряна: оставшись без родных, без дома, без средств к существованию, она не может больше жить в родном Нижнедонске и находит единственный смысл в том, чтобы понять, что же произошло с ее семьей, и почему не найдены останки ее маленькой сестренки.

Фраза про "коллективное":