краткая аннотация к фильму "Привратники"?

Больше всего его поразил тот факт, что выглядел он так неправдоподобно нормально

Документальный фильм про Шин-бет — общую службу безопасности Израиля, рассказанный от лица шести бывших руководителей секретной организации.

Фраза про "казаться":