краткая аннотация к фильму "Чудесный визит"?

Бюрократия - психологически построена на хамстве. Бюрократ - форма социальной нормы т.е социальная позиция, которая такой создана

Мы представляем себе ангелов на небесах, а ангелы — представляют себе людей на Земле…

Фраза про "претензии":